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中捷第六次荣获“全国售后服务行业十佳单位”

日期:2017-09-19

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                  9月17日,在北京钓鱼台国宾馆隆重举行的“第八届全国售后服务大会“上,中捷公司第六次荣获“全国售后服务行业十佳单位”,


                               此殊荣是中捷公司提升品牌、提升服务建设的又一硕果,更是中捷“好品质,始终如一”实践诠释


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                            “全国售后服务评价活动”自2003年开始,每两年举办一届,组委会根据我国唯一的售后服务国家标准《商品售后服务评价体系》为评价依据,


                                 是目前中国最具权威的售后服务评价活动,中捷是缝纫机行业唯一连续6年获此殊荣的企业


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                                    中捷秉持“服务创造价值”的经营理念,在国内成立了“七大服务中心”,在国外成立“十大销售服务中心”,

                                    建立“客户拜访制度”和“客户建议激励基金”为全球客户提供系统化、规范化的“Z+服务”。                

                                    并在行业内首家成立“中捷用户俱乐部”、“中捷服务车队”,设立800、400免费咨询电话,网站、微信服务平台,

                                    派遣服务车队进行全国巡回服务,把单一的产品售后服务延伸到咨询、培训、安装、维修和保养的

                                    售前、售中、售后一条龙、多层面的服务,使中捷成为引导中国缝纫机行业服务新潮流的典范。


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                                                                             ▲ Z+客户服务走进越南


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中捷服务理念:不能让我们1%的疏忽,造成用户100%的不便。


好品质,


好服务,


中捷造!



民 族 品 牌  ∣ 中捷缝纫机

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